小區項目占地面積97858㎡，總建筑面積26.59萬㎡，曾經是中南地區建設規模最大的純公共租賃住房小區，規劃建設高層住宅樓19棟，共有居民5235戶，于2015年12月交付使用。小區樓層住戶密集、居住人員復雜、租戶公共文明意識淡薄、居民歸屬感不強、小區維護意識不高、物業費標準低廉、小區物業服務管理難度較大等特點明顯。

武漢嘉信物業接管后現在的青和居，光彩絢麗、萬眾矚目，吸引了無數關注、贊許的目光，習總書記在2018年4月26日視察青山時也對青和居的工作給予了肯定。青和居小區內高樓林立，環境干凈整潔，四季色彩繽紛、春意盎然，居民安居順心，“紅袖章”、“紅馬甲”穿梭其間，猶如降落凡間的精靈，一派樂居祥和的盛世和諧景象。誰能想到，曾幾何時，挖地種菜、高空拋物、雜物亂堆、蚊蠅肆虐、層土飛揚、撬門堵鎖、扯皮不斷、充滿暴躁和焦慮，這些，都是往昔的青和居小區無法回避和難以想象的現實，與高樓大廈的現代城市文明格格不入。

在黨的領導和社區帶領下，嘉信物業乏力創新紅色物業工作，不斷細化、落地生根，實現有機深度的共融；廣泛的宣傳、動員，用暖心的便民服務、貼心的真情感化，打通了聯系服務群眾的最后100米。

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